民政工作关系民生、连着民心。上秦镇始终坚持以人民为中心的发展思想，着力加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，积极主动为人民群众办实事、解难题，用暖心救助书写为民爱民新篇章，不断提升救助帮扶的精准度和实效性。

强化政策宣传，提高群众知晓率。聚焦困难群众多样化救助需求，构建“线上＋线下”双渠道宣传网络。线上充分利用居民微信群向居民解读各项民生保障政策，让居民在家就能了解最新政策，线下融合多种方式，采用发放宣传单、入户走访、答疑释惑等方式加强临时救助政策宣传，用通俗易懂的语言向群众解读政策，提高群众临时救助政策知晓率和临时救助工作透明度。

同步排查走访，增强救助精准性。建立健全临时救助主动发现机制，持续加大困难群众排查力度。通过乡村两级干部入户摸排，及时了解、掌握、核实群众遭遇的突发事件、意外事故、罹患重病及教育支出增加等特殊情况，核查相关票据证件，主动帮助办理救助，提升救助精准度和时效性，确保救助对象情况真实全面。截至目前，全镇累计实施临时救助74户124人，共计救助28.38万元。

规范救助程序，守好民生底线。完善“一门受理、协同办理”机制、急难对象主动发现机制、救急难快速响应机制。根据支出型、急难型的特殊情况分类优化审批程序，真正实现“弱有所扶、困有所助、难有所帮”，切实解决好困难群众的实际困难，实实在在地让困难群众享受到党和政府的关怀和温暖。